Лид
CloudTen — сервис шеринга мест на бизнес-джетах. Во время пандемии компания столкнулась с ростом спроса и обратилась в EVO BRAND за посадочной страницей. Мы предложили комплексное решение — создать полноценный агрегатор премиальных перелётов и упростить процесс бронирования.
Контекст
Пандемия COVID-19 резко увеличила интерес к частным перелётам: классические рейсы были недоступны, а сегмент бизнес-джетов оказался востребованным. CloudTen продавала не весь самолёт, а отдельное кресло — формат, позволяющий расширить аудиторию премиального сегмента.
Задача / вызов
Компания нуждалась в удобной системе, которая:
– структурирует выросший объём рейсов;
– упростит бронирование и снизит нагрузку на менеджеров;
– выделит CloudTen среди конкурентов-фрилансеров, работавших вручную.
Инсайты
– Клиенты хотят сразу видеть доступные рейсы и условия без общения с менеджером.
– Премиальная аудитория ценит прозрачность сервиса: самолёт, багаж, питомцы, трансфер, питание.
– В период ограничений клиенты переходили на частные перелёты без опыта в премиум-сегменте — интерфейс должен быть интуитивным.
Решение
1. Стратегия и структура сервиса
– Предложили уйти от лендинга к полноценному агрегатору наподобие Aviasales, адаптированному под бизнес-джеты.
– Продумали логику переходов: список рейсов → карточка рейса → бронирование места.
2. UX и айдентика
– Создали минималистичный премиальный визуальный стиль.
– Сфокусировались на чистой структуре интерфейсов, акценте на удобстве выбора.
3. Сайт и функциональность
– Лента рейсов в реальном времени.
– Карточка рейса: фотографии самолёта, схема салона, условия багажа, правила перевозки животных, спецпитание, трансфер.
– Удобная форма бронирования кресла с выбором дополнительных опций.
Результаты
– Сильно уменьшилась нагрузка на отдел продаж: клиенты получали всю информацию до обращения.
– Ускорилась обработка заказов за счёт автоматизации.
– CloudTen выделилась на рынке благодаря уровню цифрового сервиса.
– После пандемии клиентская база сохранилась — пользователи продолжили бронировать перелёты через сайт.
Роль EVO BRAND
Мы разработали структуру продукта, UX-логику, визуальную идентичность и полноценный сайт-агрегатор. Использовали ИИ-инструменты для анализа и ускорения процессов.
Финальный вывод
CloudTen прошла путь от ручных продаж к цифровому премиальному сервису, получив понятный агрегатор, который работает и после завершения кризиса.